A Jinan Robin Ice Machinery recebeu recentemente um cliente de longa data do Peru em sua nova base de fabricação no Parque Industrial de Manufatura Inteligente de Shanghe, em Jinan. O cliente, que anteriormente adquiriu uma máquina de gelo em bloco de 20 toneladas com refrigeração direta da empresa, visitou as instalações novas e avaliou o desempenho do equipamento já em operação em seu país.
Visita completa à nova base de fabricação
A visita abrangeu as oficinas de produção da empresa, os equipamentos de usinagem CNC e o laboratório de testes. O cliente observou como as máquinas de gelo em bloco, as máquinas de gelo em tubos e em flocos, as câmaras frigoríficas e os sistemas complementares de manuseio de gelo são projetados, fabricados e testados antes do embarque.
A nova fábrica de Shanghe reúne usinagem, montagem, testes de pressão e testes de desempenho sob o mesmo teto, o que reduz os prazos de entrega e facilita o rastreamento do controle de qualidade em todas as etapas da produção.
Revisão da máquina de gelo em bloco de 20 toneladas com refrigeração direta entregue
As duas partes analisaram as condições reais de operação da máquina de gelo em bloco de 20 toneladas com refrigeração direta, já em funcionamento no local do cliente. A discussão concentrou-se em dados reais de desempenho, rotinas de manutenção e no plano de peças de reposição, para garantir que o equipamento continue operando em plena capacidade durante a temporada de pico do cliente.
Foi acordado, em princípio, um cronograma regular de fornecimento de peças de reposição, juntamente com um processo de resposta pós-venda mais claro para o mercado peruano.
Soluções adaptadas às condições locais no Peru
Em vez de oferecer uma configuração-padrão de catálogo, a discussão centrou-se em soluções integradas de fábricas de gelo concebidas especificamente para as condições do Peru — temperatura e humidade ambiente, fornecimento e tensão elétricos disponíveis, qualidade da água e restrições de instalação no local do cliente.
Esta é a abordagem que a Jinan Robin aplica a todos os seus projetos no exterior: a máquina é adaptada ao local, e não o contrário.
Avaliações dos clientes
O cliente elogiou vivamente a capacidade produtiva da empresa, o seu sistema de controlo de qualidade e a fiabilidade dos equipamentos entregues até à data, confirmando a sua satisfação tanto com o produto como com o serviço recebido.
Partilharam também os seus planos para o desenvolvimento da cadeia de frio no Peru e manifestaram grande interesse em novos projetos de produção de gelo, com a intenção de estabelecer uma parceria a longo prazo e contínua.
A nova fábrica encontra-se agora em produção em massa
A instalação de Shanghe está agora operando com capacidade de produção total. A Jinan Robin Ice Machinery convida clientes de todo o mundo a visitar a fábrica, analisar o processo produtivo no local e discutir os requisitos do projeto pessoalmente.




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