Perun asiakas vieraili Jinan Robin Ice Machinery Co., Ltd.:ssä ja tarkisti 20 tonnin lohkojääkoneen suorituskykyä sekä suunnitteli tulevia kylmäketjuhan liittyviä hankkeita

Jinan Robin Ice Machinery otti hiljattain vastaan pitkäaikaisen asiakkaansa Perusta uuteen valmistustukikohtaansa Shanghe Intelligent Manufacturing Industrial Parkiin, Jinaniin. Asiakas, joka oli aiemmin ostanut yritykseltä 20 tonnin suorajäähdytetyn lohkojääkoneen, kävi katsastamassa uutta tilaa ja tarkasteli kotimaassaan jo käytössä olevan laitteiston suorituskykyä.

Koko uuden valmistustukikohdan kierros
Käynti kattoi yrityksen tuotantotilat, CNC-koneistuslaitteet ja testauslaboratorion. Asiakkaalle esitettiin, miten lohkojääkoneet, putkijää- ja lehtijääkoneet, kylmävarastot ja niitä tukevat jääkäsittelyjärjestelmät suunnitellaan, valmistetaan ja testataan ennen toimitusta.

Uusi Shanghen tehdas keskittää koneistuksen, kokoonpanon, painekokeet ja suorituskykytestaukset yhteen paikkaan, mikä lyhentää toimitusaikoja ja tekee laadunvalinnasta helpommin jäljitettävän jokaisessa tuotannon vaiheessa.

20 tonnin suorajäähdytetyn lohkojääkoneen tarkastelu
Molemmat osapuolet tarkastelivat asiakkaan toimipaikalla käytössä olevan 20-tonnisen suorajäähdytetyn lohkojääkoneen todellisia käyttöolosuhteita. Keskustelu keskittyi käytännön suorituskykytietoihin, huoltotoimenpiteisiin ja varaosasuunnitelmaan, jotta laitteisto pystyy toimimaan täydellä teholla asiakkaan kauden huippukuukausina.

Sopimuksen periaatteellinen pohja luotiin säännölliselle varaosien toimitusajastukselle sekä selkeämmälle jälkimyynnin vastausprosessille perulaiselle markkinalle.

Ratkaisut, jotka on sopeutettu Perun paikallisille olosuhteille
Sen sijaan, että tarjottaisiin standardia luettelokonfiguraatiota, keskustelu keskittyi kokonaisvaltaisiin jäätehtaan ratkaisuihin, jotka on rakennettu Perun erityisille olosuhteille – ympäröivän lämpötilan ja kosteuden, saatavilla olevan sähköntarjonnan ja jännitteen, veden laadun sekä asiakkaan toimipaikan asennusrajoitusten mukaan.

Tämä on Jinan Robinin lähestymistapa kaikkiin ulkomaisiin projekteihin: kone sovitetaan toimipaikkaan, ei toisin päin.

ASIAKASPALAUTE
Asiakas piti yrityksen valmistuskykyä, laatuvarmistusjärjestelmää ja tähän mennessä toimitettujen laitteiden luotettavuutta erinomaisina ja vahvisti tyytyväisyytensä sekä tuotteeseen että saatuun palveluun.

He jaksoivat myös suunnitelmansa kylmäketjun kehittämiseksi Perussa ja ilmoittivat voimakkaasta kiinnostuksestaan lisäjääntuotantohankkeita kohtaan, pyrkien rakentamaan pitkäaikaisen ja jatkuvan kumppanuuden.

Uusi tehdas on nyt massatuotannossa.
Shanghen tehdas toimii nyt täydellä tuotantokapasiteetilla. Jinan Robin Ice Machinery toivottaa maailmanlaajuisia asiakkaitaan tervetulleiksi vierailulle tehtaalle, tuotantoprosessin tarkasteluun paikan päällä ja hanketarpeiden keskusteluun kasvokkain.