বিবরণ
শীতল ঘর হল এক ধরনের নিম্ন-তাপমাত্রার সমন্বিত বাতাস পরিচালনা সরঞ্জাম, যা এক ধরনের শীতলীকরণ সরঞ্জামও বটে। রেফ্রিজারেটরের তুলনায় এর শীতলীকরণ এলাকা অনেক বড়, কিন্তু উভয়ের শীতলীকরণ নীতি একই।
শ্রেণীবিভাগ:
শীতল ভাণ্ডারের তাপমাত্রা: -৫ ডিগ্রি সেলসিয়াস থেকে +১০ ডিগ্রি সেলসিয়াস
ফ্রিজার সংরক্ষণ তাপমাত্রা: -২৫ ডিগ্রি সেলসিয়াস থেকে +১৮ ডিগ্রি সেলসিয়াস
দ্রুত হিমায়ন সংরক্ষণ তাপমাত্রা: -৪০ ডিগ্রি সেলসিয়াস থেকে +১৮ ডিগ্রি সেলসিয়াস
ধ্রুব তাপমাত্রা: গ্রাহকের অনুরোধ অনুযায়ী
উৎপাদন সংরক্ষণ: গ্রাহকের অনুরোধ অনুযায়ী
শীতল ভাণ্ডার খাদ্য, ডেয়ারি পণ্য, মাংস, জলজ পণ্য, পোল্ট্রি, ফলমূল, শীতল পানীয়, ফুল, সবুজ গাছপালা, চা, ওষুধ, রাসায়নিক কাঁচামাল, ইলেকট্রনিক যন্ত্রপাতি সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
১. এক-একজন ব্যক্তিগত গ্রাহক সেবা কর্মী, ২৪ ঘণ্টা অনলাইন।
২. জিজ্ঞাসা, ইমেইল বা বার্তা প্রথমেই উত্তর দেওয়া হবে।
৩. পেশাদার প্রযুক্তিগত পরামিতি, ভিডিও ও ছবি শেয়ারিং, প্রকল্প ডিজাইন সরবরাহ করা হবে।
বিক্রির সময় সেবা
১. গ্রাহকের পেমেন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হবে।
২. গ্রাহকের জন্য মূল্য স্থিতিশীল ও যুক্তিসঙ্গত রাখা হবে।
৩. গুণগত মানকে প্রাধান্য দেওয়া হবে—প্রতিটি মেশিন কারখানা থেকে পাঠানোর আগে পরীক্ষা করে নেওয়া হবে যাতে গুণগত মান ভালো থাকে।
বিক্রির পর সেবা
১. উচ্চ-দক্ষতাসম্পন্ন ডেলিভারি ও নিরাপদ পরিবহনের ব্যবস্থা করা হবে।
২. ইনস্টলেশন প্রশিক্ষণ, ব্যবহারের নির্দেশনা, রক্ষণাবেক্ষণ নির্দেশিকা, প্রযুক্তিগত সহায়তা, আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত নথি এবং বিদেশে সেবা সরবরাহ করা হবে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
১. আমি কি মেশিনটি কাস্টমাইজ করতে পারি?
হ্যাঁ। আপনি আউটপুট, উপকরণ, একসেসরি ব্র্যান্ড ইত্যাদি নির্বাচন করতে পারেন।
২. ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্যগুলি কি সঠিক?
না। কারণ মেশিনের মূল্য অনেক ফ্যাক্টরের দ্বারা প্রভাবিত হয়, তাই ওয়েবসাইটের মূল্য খুব সঠিক নয়।
৩. আমি কীভাবে আরও সঠিক মূল্য জানতে পারি?
বিক্রেতাকে আপনার প্রয়োজন জানান এবং তারা আপনাকে একটি আরও সঠিক মূল্য দেবে।
৪. মেশিনগুলি তৈরি করতে কত সময় লাগবে?
বিভিন্ন আউটপুটের জন্য মেশিনের জন্য প্রয়োজনীয় উৎপাদন সময় ভিন্ন। শীর্ষ মৌসুমে বেশি উৎপাদন সময় প্রয়োজন।
৫. আমার পেমেন্টের জন্য কোনো গ্যারান্টি আছে কি?
এলিবাবায়াতে, আমরা মার্জিন পেয়েছি। এটি আপনার অধিকার সুরক্ষিত রাখার জন্য। এছাড়াও, আপনি পণ্য গ্রহণ করার পর, এলিবাবা আপনার পেমেন্ট আমাদের কাছে মুক্তি দেবে।
৬. আমি পণ্যগুলি কীভাবে গ্রহণ করব?
আমরা যখন একটি চুক্তি করে নেই, আমি একজন ফ্রেট ফোরডারকে পণ্য আপনার নির্ধারিত বন্দরে পৌঁছে দেবার জন্য নিযুক্ত করব। পণ্য বন্দরে পৌঁছালে, আপনি বিল অফ ল্যাডিং-এর সাথে বন্দরে গিয়ে তা তুলে নিতে পারেন।