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Clients
Ligne de production
Pour votre commodité, la capacité de la machine, sa consommation énergétique et d'autres caractéristiques peuvent vous être présentées par le biais de vidéos enregistrées ou d'une visioconférence en direct avant l'expédition. En outre, vous êtes libre de venir vérifier les détails en personne, ou d’envoyer des amis ou un organisme professionnel d’inspection, tel que Bureau Veritas (BV), SGS, ou d'autres, dans l'usine de Koller.
Afin de garantir que votre machine arrive en parfait état, nous utilisons des caisses en bois robustes pour un emballage sûr et nous vous accompagnons tout au long du processus d'expédition jusqu'à la livraison de l'équipement. Nous proposons également des options flexibles de commerce international et de paiement, vous offrant ainsi une expérience d'achat sans souci. Conditions commerciales : FOB, CIF, CNF, EXW. Modalités de paiement : virement bancaire (T/T), Western Union, carte de crédit, lettre de crédit (L/C), espèces (pour les commandes hors ligne).
Un manuel détaillé vous sera fourni. Si vous avez besoin d'une assistance en ligne ou sur site, l'équipe technique de Robin est prête à vous aider. Comme les différentes machines à glace peuvent avoir des exigences différentes en matière d'espace, d'alimentation électrique et d'approvisionnement en eau, nos ingénieurs vous guideront tout au long du processus afin d'assurer un fonctionnement optimal et une efficacité à long terme.